Oi pessoal!
Então, teve um post em que expliquei como comprar no AliExpress...
Hoje, vou falar da saga que foi conseguir o reembolso de uma compra mal-sucedida.
O Caso: Comprei uma linda de uma blusa, por aquele método do boleto mesmo e pá, paguei por internet banking na mesma hora.
Acontece que no dia seguinte o vendedor da tal blusa... se deletou! E aí? Como eu fico? Já tinha pago, já tinha recebido comprovante de pagamento do EBANX... fud...
Entrei em contato via e-mail e tive que manda o código da compra, comprovantes de pagamento, confirmação do EBANX e...
Me disseram que em 5 dias eu teria a resposta... 5 dias úteis aliás...
A venda foi marcada como suspeita, o que já me tranquilizou.
O sagrado e-mail anunciando que fariam o reembolso... em até 10 dias úteis...
Voces sabem né.. Se pode demorar 10 dias úteis, VAI demorar TODOS os 10 dias úteis...
E o e-mail de confirmação de depósito. Ou seja, não precisa se desesperar e ficar olhando a conta todo santo dia pra ver se entou o dinheiro (como eu fiz....)
A adorável diferença de dias entre os e-mail... quanta agonia......
Então gente, fiquem espertos, nunca comprem de vendedor sem qualificação ou com poucas vendas, mas caso aconteça algo, entrem em contato com eles por e-mail e tentem sempre ter o máximo de prints e comprovantes para fornecer provas. E keep calm e aguardem o reembolso~
Oi Suki,
ResponderExcluirImagino o desespero que tu passou nessa compra! Eu ficaria! >.<
Tuas dicas de compra via web são úteis pra quem não tem experiência nisso como eu.
Bjs, Miu
Nossa, que sufoco!
ResponderExcluirAinda bem que o próprio sistema do aliexpress te ajudou, se fosse como o mercado livre ou o ebay, provavelmente seria mais difícil...
Até hoje só fiz uma única compra lá, e o vendedor enviou e está trancada em curitiba há quase um mês, então sei que não é culpa dele...
Ainda bem que tu conseguiu reembolso, espero que tu possa ter mais coisas lindas sem compras complicadas ;) beijinhos!